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Marketing Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung Konzepte – Instrumente – Praxisbeispiele
Dieses bewährte Standardwerk liefert Studierenden im Bachelor- und Masterprogramm sowie Praktikern umfassende Grundlagen des Marketingmanagements und...
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Fairplay Franchising Spielregeln für partnerschaftlichen Erfolg
Dieses Grundlagenwerk für Franchisegeber und -nehmer beschreibt die besonderen Regeln des nachhaltigen, fairen Franchisings zum beiderseitigen...
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Erfolgreiches Produktmanagement Toolbox für das professionelle Produktmanagement und Produktmarketing
Lernen Sie in diesem Buch alles über professionelles Produktmanagement
Wenn Sie Ihre Produkte schon immer aktiv vermarkten wollten, ist dieses Buch...
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Marketing Grundlagen für Studium und Praxis
Lernen Sie mit diesem Buch die Marketing-Grundlagen für Studium und Praxis
Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt...
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1.001 wirkungsvolle Fragen für den Vertrieb Das große Workbook für Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte
Die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, war schon immer eine der wichtigsten Fertigkeiten im Vertrieb. Insbesondere in Zeiten von... -
Basiswissen und Anwendungsbeispiele zum Psychologischen Tourismusmarketing Tourismusmarketing weiter denken
Während das gegenwärtige Tourismusmarketing primär auf die Sichtbarmachung der Reiseangebote und touristischen Leistungen ausgerichtet ist, richtet... -
Marketing und Vertrieb für Startups Praxiserprobte Strategien zur Kundengewinnung
Dieses Buch bietet eine praxisorientierte Anleitung für maßgeschneiderte Marketing- und Vertriebsstrategien, insbesondere für innovative Startups.... -
Management von Dienstleistungsprozessen Service Co-Creation – Service Experience – Service Value
Dieses Buch behandelt die Grundlagen des Managements von Dienstleistungsprozessen. Da der Kunde immer am Dienstleistungsprozess mitwirkt, bringt er... -
Führen durch Sprache Sprachbewusstes Kommunikationsmanagement in der Unternehmensführung
Dieses Buch beschreibt neue Wege der Führungskommunikation. Managementkonzepte müssen gerade in komplexen Zeiten stärker das kommunikative Handeln...
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Emotional Power im Service Kunden begeistern, Beziehungen stärken, Umsätze steigern
Dieses Buch verrät, wie Sie Ihre Kunden begeistern und Geschäftskontakte zu unvergesslichen Erlebnissen machen. Susanne Beckmann und Ralph Lange...
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Customer-Dominant Logic Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing
Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine...
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Mitarbeitende inspirieren Inspiration fördern und im Unternehmen wirkungsvoll vorantreiben
Ein dynamisches und disruptives Marktumfeld verlangt von Unternehmen und ihren Mitarbeitenden eine hohe Veränderungsbereitschaft. Der vorliegende... -
Preisdifferenzierung im Omni Channel-Handel
Mona Eckl untersucht die Kanalpräferenz von Omni Channel-Konsumenten und die Akzeptanz kanalbasierter Preisdifferenzen im Omni...
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Sustainable Service Management Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit
In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass...
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HEARTselling statt HARDselling Kunden lesen und verstehen lernen
Dieses Buch zeigt Ihnen den Weg auf, wie Sie ein überdurchschnittlich guter Verkäufer / eine überdurchschnittlich gute Verkäuferin werden. Der...
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Marketing und Vertrieb im Metaverse Das Metaverse verstehen und gewinnbringend nutzen: Einführung für Unternehmen
Dieses Buch bringt Klarheit in die neue, oft noch undurchsichtige Welt des Metaverse, und zeigt kompakt auf, wie die Unternehmensbereiche Sales und...
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Growth Marketing Halbes Budget, doppelte Wirkung. Wie Sie Ihr Marketing hochprofitabel machen
Dieses Buch ist eine umfassende Anleitung, wie Sie Ihr Marketing auf eine effiziente und gewinnbringende Weise optimieren können. Das Buch...
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Das Prozessmodell zur Transformation der Unternehmenskommunikation
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie die Unternehmenskommunikation einfach und schnell reengineeren und damit fit für die Zukunft machen können.... -
Die Zukunft der Unternehmenskommunikation: Disruption, Entfakung und Predictive Intelligence im Jahr 2050
Dieses abschließende Kapitel fasst noch einmal zusammen, warum die Neugestaltung der Unternehmenskommunikation mehr als überfällig ist. Das Kapitel... -
Grundbegriffe und -konzepte des Marketing
In diesem Kapitel machen Sie sich mit dem Marketingbegriff sowie zentralen Sichtweisen des Marketing vertraut und vollziehen die historische...