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Das Telefonat unterscheidet sich vom persönlichen Gespräch. Beim persönlichen Gespräch werden Gestik und Mimik des Gegenübers wahrgenommen. Dies hilft für das Verständnis. Gestik und Mimik können gezielt einge...
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Telefon und Smartphone sind wichtige Instrumente für erfolgreiches Marketing und zielgerichteten Vertrieb. Gespräche finden direkt und unmittelbar statt. Anrufende bekommen konkrete Rückmeldungen zu den Anlieg...
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Erfolgsfaktoren für Direktmarketing mit dem Telefon
Telefonate als Direktmarketinginstrument werden strategisch geplant. Auch wenn jedes Gespräch individuell verläuft, können wesentliche Eckpunkte vorab definiert und ausgearbeitet werden. Über passende Aufhänge...
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Magnetic Exchange Force Microscopy
Magnetic exchange force microscopy is a novel noncontact atomic-force microscopy based technique to image the arrangement of magnetic moments at surfaces with atomic resolution using sharp magnetic tips. Recen...