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Einführung: Definition, Begriffsabgrenzung und Entwicklung des Online‐Marketings in den vergangenen 25 Jahren
Dieses Buch ist ein Grundlagenwerk mit starkem Praxisbezug. Frei nach dem Zitat vonHelmut Kohl: „Wer die Vergangenheit nicht kennt, kann die...
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Einstieg ins Online‐Marketing: Grundsätzliche Erwägungen und Grobplanung
In diesem Buch haben Sie bisher jede Menge Hintergrundinformationen, konkretes Zahlenmaterial,praktische Beispiele und Tipps zu Online‐Marketing...
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Erfolgsdeterminanten: Zusammenspiel und Beziehungen einzelner Online‐Marketing‐Instrumente
Es mag durchaus sein, dass in fünf bis zehn Jahren die Erfolgsdeterminante für gutes Online‐Marketing die Auswahl der richtigen Marketing‐Suite oder...
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Universal Search: Hintergründe, Elemente, Bedeutung für unterschiedliche Unternehmenstypen
Seit der Einführung von Universal Search (vgl. Abschnitt 7.1.1) ist es enger geworden aufder Suchergebnisseite. Die klassische...
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Marketing mit Sprachassistenten: Hintergründe, Strategien, Umsetzung
Sprachassistenten, insbesondere Amazons Alexa und der Google Assistant, sind ein sichimmer weiter entwickelndes Kommunikationsinstrument, mit dem...
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Erfolgreich in LinkedIn & Co
Auch – oder gerade – für introvertierte Selbstständige ist Social Selling ein großer Hebel für ihre Sichtbarkeit und damit auch für die...
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Don’t be evil 2.0
Die Internetökonomie hat in den letzten drei Jahrzehnten zahlreiche Unternehmen von beeindruckender Größe hervorgebracht. Aus einstmals...
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Risiko „Desinformation“
Desinformationen sind im Zeitalter der Digitalisierung schon längst eine reale Bedrohung für deutsche Unternehmen. Unabhängige Studien und...
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Digitaler Angriff auf die Reputation
Dass es Menschen oder Gruppierungen gibt, die einem Unternehmen nicht immer wohlgesonnen sind und ganz gezielt polemische, provozierende oder...
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Krise und Public Affairs
Krisenzeiten in Unternehmen und anderen Institutionen sind insbesondere im Kommunikationsbereich von durchweg hektischer Aktivität geprägt....
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Castor-Transporte der EnBW auf dem Neckar
Mit Castor-Transporten in Deutschland assoziieren wir dramatische Szenen und Bilder: lautstarke Proteste, an Schienen gekettete Demonstranten, Gewalt...
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Krisenkommunikation staatlicher Institutionen
In Gesundheitskrisen kommt staatlichen Institutionen als Vermittler von überlebenswichtigen Informationen eine hohe Bedeutung zu. Die Internationale...
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Der Datenschutzverstoß als Herausforderung für die Unternehmenskommunikation
Der Verfasser legt in diesem Beitrag die Voraussetzungen und Folgen der Melde- und Benachrichtigungspflicht im Falle von Datenschutzverstößen nach...
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Amazon‐Marketing: Hintergründe und Einordnung, Marktplatz‐System, Verkäufersicht, Produktsuchmaschine & Advertising
Seit der Einführung von Universal Search (vgl. Abschnitt 7.1.1) ist es enger geworden aufder Suchergebnisseite. Die klassische...
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Einbindung der Krisenkommunikation ins Krisenmanagement
Die Salami-Strategie hat als Leitprinzip der Krisenkommunikation ausgedient. In Zeiten von Social Media gilt: Ist die Krisenkommunikation nicht in...
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Die Macht der Sprache in der Krisenkommunikation
Der sensible Umgang mit Sprache ist in der Unternehmenskommunikation äußerst wichtig – aus zwei verschiedenen Gründen. Zum einen kann ein als...
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Service Plattformen – Ein Thema für die Veranstaltungswirtschaft?
Amazon, eine der größten E-Commerce-Plattformen, auf der Millionen von Produkten verkauft werden. Uber, eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht,...
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Alternatives Weiterbildungsmodell: Modularer Lehrgang zur/zum Eventkauffrau/-mann (IGVW)
Bereits vor fünf Jahren wurde in einer breit angelegten Fachkräftestudie (Zanger, Klaus und Kießig 2018: Fachkräfte in der Event- und Messebranche,...
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METAVERSE – Warum das Metaverse zum Operating System für Hybrid Events wird
Obwohl das Metaverse schon sehr konkrete Züge angenommen hat, ist es für viele noch schwer greifbar und abstrakt. Es wird vielfach als Buzzword im...
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Die Technologien
Nennungen von Unternehmen oder Tools sind keine Empfehlung, sondern stellen Beispiele dar. Die erwähnten Beispiele bilden nicht den vollständigen...