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Mastering the Travel Intermediaries Origins and Future of Global Distribution Systems, Travel Management Companies, and Online Travel Agencies
This book chronicles the role of travel intermediaries: global distribution systems (GDS), travel management companies (TMC), and online travel...
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Die Effektivität von Online-Reviews in Hersteller-Online-Shops
Online-Bewertungen können Einzelhändlern helfen, die Unsicherheit der Kunden vor dem Kauf zu verringern, die Conversion-Rate zu erhöhen und den...
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Händlerbewertungen als Conversiontreiber Umgang mit Bewertungen im E-Commerce – mit Handlungsleitfaden
In diesem Buch erhalten Sie Know-how und Praxis-Tipps, wie Sie als E-Commerce-Anbieter Kundenbewertungen Ihres Unternehmens angemessen und sinnvoll...
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Data Management Der Weg zum datengetriebenen Unternehmen
Dieses Lehrbuch betrachtet Data Management als interdisziplinäres Konzept mit Fokus auf den Zielen datengetriebener Unternehmen. Im Zentrum steht die...
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Origins of Online Travel Agencies
The expansion of the Internet has had a major impact on bookings made through the online indirect channel and supplier direct websites. This chapter...
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Offer Management, Dynamic Pricing, and Order Management
The airline industry is transitioning its focus from revenue management to offer management. This chapter delves into the main benefits and...
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GDS: Platform Power (1984–1995)
From 1984 to 1995, Global Distribution Systems (GDS) and their affiliated airlines experienced a remarkable period of success. Beginning in 1984, a...
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GDS: The Internet, New Channels and Transparency (1996–2011)
The arrival of the Internet brought about significant changes in the distribution landscape, leading to the emergence of two new online channels: the...
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B2C Digital Business Models
The thirteenth chapter presents the B2C business models in digital business. First, the basics of the performance system in digital business are...
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Digital Business Implementation
The nineteenth chapter explains the digital business implementation and its implementation steps. In addition, the three assessment areas of the 3 +...
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The Digital Future: A Brief Outlook
In the twenty-first chapter, an outlook into the future of digital business is ventured in the context of future challenges of digitalization for the...
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Digital Payment Systems, Security, and Regulation
The sixth chapter presents digital payment systems in digital business and describes their applications and success factors. The cybersecurity...
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Social Media Business
The third chapter defines social media and Web 2.0 and explains the components of the Social Media Four-Factor Model. Building on this, the types of...
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Foundations of Digital Business
The first chapter presents the developments of the most important information and communication applications and the five-phase model of digital...
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Grundlagen
In diesem Kapitel wird ein grundsätzliches Verständnis zu digitalen Plattformen und Smart Services geschaffen. Dazu findet in Abschn. 2.2.1 zunächst...
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Digitale Plattformen – Strategien und Methoden
In diesem Kapitel werden die entwickelten Methoden und Konzepte für die strategische Planung von digitalen Plattformen und Smart Services im...
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Datengetriebene Anwendungen
Zu den Business Drivers für die Entwicklung datengesteuerter Unternehmen gehören Analytics, Data Science und Big Data. Um die Vorteile von Big Data...
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Data Management: Einführung
Data Management befasst sich hauptsächlich damit, wie wir mit Daten umgehen, wie wir sie verwalten, schützen, speichern und wann wir welche Daten...
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Datensicherheit
Datensicherheit ist der Schutz digitaler Informationen während ihres gesamten Lebenszyklus vor unbefugtem Zugriff, Beschädigung oder Diebstahl. Das...
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Das Projekt
Die SISY AG hat eine Reihe struktureller, organisatorischer und technischer Probleme. Aufgrund eines rapiden Wachstums und eines nicht mit...