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1. Erkenntnisse, Ergebnisse und Handlungsempfehlungen

   Die Ergebnisse der Befragung deuten darauf hin, dass Co-Creation insgesamt nicht zu einer signifikanten Steigerung der Nutzung von Kurzfilmen führt....

   Markus H. Dahm, Johannes Heydenreich in Co-Creation in der Creator Economy

   Chapter 2024
   

2. Gemeinsam mit strategischen Kunden Lösungen entwickeln

   Wir befassen uns nun mit dem dritten Schritt des SAM-Prozesses – der gemeinsamen, kollaborativen Wertschöpfung. Dies ist der Schritt, der...

   Phil Styrlund, James Robertson in Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden

   Chapter 2022
   

3. Künstliche Intelligenz als Veränderungstreiber für Geschäftsmodelle

   Die Digitalisierung birgt drastische Veränderungspotenziale für die Entwicklung von Leistungsangeboten und der dazugehörigen Geschäftsmodelle in...

   Holger Kett, Dimitri Evcenko, ... Jens Neuhüttler in Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement

   Chapter 2021
   

4. Mit 30 Prinzipien zum Digital Champion

   Die nächste Generation der digitalen Transformation lässt Unternehmen heute keine Wahl mehr, ihre Leitprinzipien bei organisatorischer Wertschöpfung,...

   Michael Wolan in Next Generation Digital Transformation

   Chapter 2020
   

5. Service Coopetition – Dienstleistungen im Spannungsfeld von Wettbewerb und Kooperation

   Kooperationen gelten im Dienstleistungsmanagement seit jeher als ein erfolgsfördernder Faktor. In jüngerer Zeit wird zunehmend auch die Kooperation...

   Manfred Bruhn, Karsten Hadwich in Kooperative Dienstleistungen

   Chapter 2019
   

6. Digital Sales Excellence: Neue Technologien im Vertrieb aus strategischer Perspektive

   In diesem Beitrag wird auf der Basis vertriebsstrategischer Grundsatzentscheidungen in Kombination mit Erfolgsfaktoren aus dem E-Business mit Digital...

   Lars Binckebanck in Digitalisierung im Vertrieb

   Chapter 2016