Zusammenfassung
Dieses Kapitel beschreibt Social Media auf einfache und verständliche Weise und verzichtet weitestgehend auf komplizierte Fachterminologie. Es wird aufgezeigt, welche Mechanismen das Phänomen Social Media ausmachen, wer Social Media nutzt und welche Herausforderungen die neue Haltung der Gesellschaft mit sich bringt.
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http://de.wikipedia.org/wiki/Ein-Prozent-Regel_%28Internet%29. Zugegriffen am 28.06.2015.
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Babka, S. (2016). Was ist Social Media?. In: Social Media für Führungskräfte. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05767-1_1
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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