Zusammenfassung
In diesem Kapitel erfolgt die Konzeptualisierung der Interaktions- und Lernorientierung. Die Konzeptualisierung erfolgt sowohl theoriegestützt als auch auf Basis qualitativer empirischer Ergebnisse.
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Danzinger, F. (2010). Konzeptualisierung einer Kundeninteraktionskompetenz: Interaktions- und Lernorientierung. In: Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8482-1_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8482-1_3
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2124-6
Online ISBN: 978-3-8349-8482-1
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