Zusammenfassung
Um zu verstehen, welche Veränderungen erforderlich und erfolgreich sein können, empfiehlt es sich, einen sogenannten Employee-Experience (EX)-Ansatz zu wählen (Gillies, 2023). EX-Design ist eine Methode, einen Perspektivwechsel durchzuführen und den Arbeitgeber aus der Sicht eines Mitarbeitenden zu betrachten, ihn dabei aber wie eine*n Kund*in/en in den Mittelpunkt zu stellen, mit dem Bestreben, ein möglichst rundes Erlebnis zu bieten. So können zahlreiche Optimierungspunkte identifiziert und aktiv sowie gezielt weiterentwickelt werden.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
Mit dem Akronym „VUKA“ (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität) werden die Herausforderungen der modernen, globalisierten und digitalen Arbeitswelt beschrieben.
- 2.
Gunnery Sergeant Hartman ist der Militärausbilder aus dem Film „Full Metal Jacket“, der durch seine markigen und erniedrigenden Sprüche bekannt wurde, z. B.: „Ich bin Gunnery Sergeant Hartman und zuständig für eure Grundausbildung! Von nun an werdet ihr nur reden, wenn ihr angesprochen seid! Und das erste und das letzte Wort aus eurem dreckigen Maul wird Sir sein! Habt ihr Maden das verstanden?“
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2024 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Bürger, B., Ellner, H. (2024). Perspektivwechsel: Welcher Veränderungen bedarf es in der Polizei?. In: Generation Z und Alpha. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-44189-0_4
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-44189-0_4
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-44188-3
Online ISBN: 978-3-658-44189-0
eBook Packages: Business and Economics (German Language)