Zusammenfassung
Das achte Kapitel setzt die strategischen Vorgaben zur digitalen Transformation auf der Organisationsebene fort. Diese umfasst die Prozessgestaltung und die operative Prozessführung als Bindeglied zur technischen Implementierung (IS-Ebene). Das Kapitel liefert einen Überblick zu Modellen und Notationen, welche die Spezifikation des Ablauf von Aktivitäten auf mehreren Detaillierungsebenen unterstützen. Als weitere Bereiche beschreibt es die Ausgestaltung der aufbauorganisatorischen Strukturen, die operative Prozessführung mit Hilfe qualitativer und quantitativer Führungsgrößen sowie Ansätze zur systematischen Prozessverbesserung.
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Alpar, P., Alt, R., Bensberg, F., Czarnecki, C. (2023). Organisationsebene. In: Anwendungsorientierte Wirtschaftsinformatik. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-40352-2_8
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