Management und Führung als Aufgaben der gesetzlichen Krankenversicherung

Einfluss und Bedeutung der gesellschaftlichen Entwicklung auf die Arbeitswelt der Krankenkassen

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Krankenkassen- und Pflegekassenmanagement
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Zusammenfassung

Unsere Arbeitswelt befindet sich in einem permanenten Wandel. Insbesondere die jüngsten Veränderungen aufgrund des COVID-19-Virus und die Bedrohung Europas durch den Krieg in der Ukraine seit Anfang 2022 haben zu einem Wertewandel in der Gesellschaft geführt. Es geht verstärkt um sinnstiftendes Arbeiten und darum, sich die eigenen Freiräume zu erhalten. Auch die Gesetzliche Krankenversicherung muss sich dieser veränderten Arbeitswelt stellen. Für ihren Erfolg ist es wichtig, auf bestehende und neue Herausforderungen organisatorische Antworten zu finden und eine neue Art des Führens zu entwickeln. Durch die Formulierung von Vision, Mission und Werten gilt es, klare Wege aufzuzeigen und Mitarbeiter gut mitzunehmen. Hierarchische Strukturen müssen aufgebrochen werden. Zudem sind Agilität und Netzwerkstrukturen gefragt.

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Notes

  1. 1.

    Im Sinne der besseren Lesbarkeit wird überwiegend die grammatikalisch männliche Sprachform gewählt. Wenn im Text die männliche Sprachform genannt ist, ist damit sowohl die männliche als auch die weibliche Sprachform gemeint.

  2. 2.

    Für Rosenstiel stehen Werte im Zentrum des Begriffs der Unternehmenskultur (Rosenstiel et al., 1990). Er beschreibt, was unter Werten zu verstehen ist und welche Indikatoren für einen Wandel der Werte sprechen. Er zeigt wie der Wertewandel in der Gesellschaft sich auf die Unternehmen auswirkt, bisherige Selbstverständlichkeiten in Frage stellt und die Konfliktdynamik zwischen dem Individuum und der Organisation verschärft. Das wachsende Wertebewusstsein in der Gesellschaft sensibilisiert für Indikatoren der Unternehmenskultur, bedingt einen spontanen Wandel dieser Kultur und lässt es ratsam erscheinen, aktiv Veränderungen der Unternehmenskultur anzustreben, die es dem einzelnen erleichtern, sich mit dem Unternehmen zu identifizieren (Rosenstiel et al., 1990).

  3. 3.

    Der Krieg um Talente ist ein Begriff, der 1997 von Steven Hankin von McKinsey & Company geprägt wurde (Michaels et al., 2001).

  4. 4.

    Die Umfrage wurde von Opinium im Auftrag von Personio durchgeführt. Die Feldarbeit fand zwischen dem 26.01. und 08.02.2022 statt. Die Stichprobe bestand aus 1205 leitenden Personalverantwortlichen bei Unternehmen mit 10–249 Beschäftigten in Spanien, Großbritannien/Irland, Deutschland, den Niederlanden, Italien und Schweden und 5000 Mitarbeiter bei Unternehmen mit 10–249 Beschäftigten in Spanien, Großbritannien/Irland, Deutschland, den Niederlanden, Italien und Schweden.

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Klein, S., Maak, B. (2023). Management und Führung als Aufgaben der gesetzlichen Krankenversicherung. In: Hartweg, HR., Knieps, F., Agor, K. (eds) Krankenkassen- und Pflegekassenmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31244-2_6-1

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