SpringerLink
Log in

Verhaltensbasierte Regulierung (Nudging)

  • Chapter
  • First Online:
Verbraucherwissenschaften

Zusammenfassung

Die Verbraucherpolitik verfügt über ein breites Instrumentarium, bestehend aus weichen Instrumenten wie Information und Beratung, Bildung und Befähigung, Organisation und Ermächtigung sowie harten Instrumenten wie Steuern, Abgaben, Subventionen und der Regulierung durch Recht. In jüngerer Zeit wird verstärkt eine evidenzbasierte Politik angestrebt, die auf einem real-empirischen Bild des Verbrauchers basiert. In diesem Zusammenhang wird ein neuer Ansatz diskutiert, die verhaltensbasierte Regulierung. Verhalten soll hier über so genannte „Nudges“ oder Verhaltensstimuli beeinflusst werden, die individuelle Entscheidungen – ohne Zwang auszuüben oder etwas zu verbieten – in eine bestimmte Richtung „stupsen“ sollen. In der politischen Praxis hat sich gezeigt, dass die verhaltensbasierte Regulierung eine wirkungsvolle Ergänzung zum bestehenden Instrumentarium sein kann, ohne dieses ersetzen zu wollen. Der Beitrag erläutert zunächst das Konzept der verhaltensbasierten Regulierung, skizziert seine theoretischen und methodischen Grundlagen und stellt konkrete Anwendungen, Typen und Formen von Nudges und Nudging vor. Schließlich werden Kritikpunkte an der verhaltensbasierten Regulierung benannt. Der Beitrag schließt mit einer Bewertung des Regulierungskonzepts für die Verbraucherpolitik sowie Überlegungen für die Verbraucherforschung.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution

Subscribe and save

Springer+ Basic
EUR 32.99 /Month
  • Get 10 units per month
  • Download Article/Chapter or Ebook
  • 1 Unit = 1 Article or 1 Chapter
  • Cancel anytime
Subscribe now

Buy Now

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 59.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 74.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Free ship** worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Similar content being viewed by others

Notes

  1. 1.

    https://www.ofgem.gov.uk/gas/retail-market/metering/transition-smart-meters/energy-demand-research-project (abgerufen: 30.3.2019).

  2. 2.

    https://www.marktwaechter.de/(abgerufen: 30.3.2019).

  3. 3.

    http://www.oecd.org/gov/regulatory-policy/behavioural-insights-toolkit-and-ethical-guidelines-for-policy-makers.htm.

  4. 4.

    https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/wirksam-regieren/(Abgerufen: 30.3.2019).

  5. 5.

    Beispielsweise: Samson, A. (Hrsg.) (2015). The Behavioral Economics Guide 2015 (with an introduction by Dan Ariely). Abrufbar: http://www.behavioraleconomics.com.

  6. 6.

    Dolan et al. (2010) identifizieren neun Einflussfaktoren: messenger, incentives, norms, defaults, salience, priming, affect, commitment, ego; für diese steht das Akronym MINDSPACE.

  7. 7.

    Behavioural Public Policy; Journal of Behavioral and Experimental Economics; Review of Behavioural Economics; International Journal of Applied Behavioral Economics; Journal of Economic Psychology; Journal of Consumer Policy u. a.

  8. 8.

    http://www.nudgefrance.org/nudgechallenge.

  9. 9.

    Beispielsweise: www.nudgingforgood.com; www.stickk.com; www.justbuythisone.com.

Literatur

  • Akerlof, G. A., & Shiller, R. J. (2015). Phishing for phools: The economics of manipulation and deception. Princeton: Princeton University Press.

    Book  Google Scholar 

  • Alemanno, A. (2014). Nudging healthier lifestyles: informing the non-communicable diseases agenda with behavioural insights. In A. Alemanno & A. Garde (Hrsg.), Regulation lifestyle risks: The EU, alcohol, tobacco and unhealthy diets (S. 309–331). Cambridge: Cambridge University Press.

    Google Scholar 

  • Alemanno, A., & Sibony, A.-L. (Hrsg.). (2015). Nudge and the law: What can EU Law learn from behavioural sciences? Oxford: Hart Publishing.

    Google Scholar 

  • Allcott, H., & Sunstein, C. R. (2015). Regulating internalities. Journal of Policy Analysis and Management, 34, 698–705.

    Article  Google Scholar 

  • Australian Government Productivity Commission (2008). Behavioural economics and public policy. Roundtable Proceedings.

    Google Scholar 

  • Axelrod, R. (2000). Die Evolution der Kooperation. München: R. Oldenburg (engl. Orig. 1984).

    Google Scholar 

  • Baddely, M. (2013). Behavioural economics and finance. London: Routledge.

    Book  Google Scholar 

  • Baldwin, R. (2014). From regulation to behavior change: Giving nudge the third degree. The Modern Law Review, 77(6), 831–857.

    Article  Google Scholar 

  • Bar-Gill, O. (2012). Seduction by contract: Law, economics, and psychology in consumer markets. Oxford: Oxford University Press.

    Book  Google Scholar 

  • Beckenbach, F., & Kahlenborn, W. (Hrsg.). (2015). New perspectives for environmental policies through behavioural economics. Heidelberg: Springer.

    Google Scholar 

  • Bentley, A., Earls, M., & O’Brien, M. J. (2011). I’ll have what she’s having. Map** social behavior. Cambridge: The MIT Press.

    Google Scholar 

  • BIT (2013). Test, learn, adapt: Develo** public policy with randomised controlled trials. Research document. London: Cabinet Office, Behavioural Insights Team. www.gov.uk/government/publications/test-learn-adapt-develo**-public-policy-with-randomised-controlled-trials. Zugegriffen am 03. Januar 2015.

  • BIT (2014). EAST: Four simple ways to apply behavioural insights, 2014. Research document. London: Cabinet Office, Behavioural Insights Team. http://behaviouralinsights.co.uk/publications/east-four-simple-ways-apply-behavioural-insights. Zugegriffen am 03. Januar 2015.

  • BIT (2015). The Behavioural Insights Team Update Report 2013–2015. London: Cabinet Office, Behavioural Insights Team. http://www.behaviouralinsights.co.uk/publications/the-behavioural-insights-team-update-report-2013-2015/. Zugegriffen am 03. Januar 2015.

  • Black, J. (2002). Critical reflections on regulation. Australian Journal of Legal Philosophy, 27, 1–35.

    Google Scholar 

  • Bruce, B. (Hrsg.). (2010). Handbook of Behavioural Finance. Cheltenham: Edward Elgar.

    Google Scholar 

  • Chetty, R. (2015). Behavioral economics and public policy: A pragmatic perspective. NBER Working Paper No. 20928.

    Google Scholar 

  • Cialdini, R. (2003). Crafting normative messages to protect the environment. Current Directions in Psychological Science, 12(4), 105–109.

    Article  Google Scholar 

  • Costa, D. L., & Kahn, M. E. (2013). Energy conservation „nudges” and environmentalist ideology: Evidence from a randomized residential electricity field experiment. Journal of the European Economic Association, 11(3), 680–702.

    Article  Google Scholar 

  • Dolan, P., Hallsworth, M., Halpern, D., King, D., & Vlaev, I. (2010). MINDSPACE: Influencing behaviour through public policy. London: The Cabinet Office/Institute for Government.

    Google Scholar 

  • Engel, M., & Stark, J. (2015). Buttons, boxes, ticks, and trust. In K. Mathis (Hrsg.), European perspectives on behavioural law and economics (S. 107–123). Heidelberg: Springer.

    Chapter  Google Scholar 

  • Europäische Kommission (2001). „Europäisches Regieren – Ein Weißbuch“. Mitteilung der Kommission vom 25. Juli 2001 [KOM(2001) 428 endgültig].

    Google Scholar 

  • Franck, J.-U., & Purnhagen, K. (2014). The nudge principle. In K. Mathis (Hrsg.), Law and economics in Europe – Foundations and applications (S. 329–350). Heidelberg: Springer.

    Chapter  Google Scholar 

  • Gibson, J. J. (1982). Wahrnehmung und Umwelt. Der ökologische Ansatz in der visuellen Wahrnehmung. München: Urban und Schwarzenberg.

    Google Scholar 

  • Gigerenzer, G. (2015). On the supposed evidence for libertarian paternalism. Review of Philosophy and Psychology, 6(3), 361–383.

    Article  Google Scholar 

  • Gilovich, G., & Kahneman, D. (2002). Heuristics and biases: The psychology of intuitive judgement. Cambridge: Cambridge University Press.

    Book  Google Scholar 

  • Guski, R. (2000). Grundriss der Psychologie: Wahrnehmung: Eine Einführung in die Psychologie der menschlichen Informationsaufnahme. Stuttgart: Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • Hagmann, D., Ho, E.H., & Loewenstein, G. (2019). Nudging out support for a carbon tax. Nature Climate Change (published online). In D. Halpern (Hrsg.). Inside the Nudge Unit: How small changes can make a big difference. London: WH Allen.

    Google Scholar 

  • Hollands, G.J. et al. (2017). The TIPPME intervention typology for changing environments to change behaviour. Nature Human Behaviour, 1, https://www.nature.com/articles/S.41562-017-0140.

  • John, P. (2018). How far to nudge? Cheltenham: Edward Elgar.

    Book  Google Scholar 

  • Jones, R., Pykett, J., & Whitehead, M. (2013). Changing behaviours: On the rise of the psychological state. Cheltenham: Edward Elgar.

    Book  Google Scholar 

  • Kahneman, D. (2012). Schnelles Denken, langsames Denken. München: Siedler Verlag. Englische Ausgabe: Kahneman, D. (2011). Thinking fast and slow (Übers. Thorsten Schmidt). London: Penguin.

    Google Scholar 

  • Kahneman, D., Slovic, P., & Tversky, A. (1982). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Cambridge: Cambridge University Press.

    Book  Google Scholar 

  • Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica, 47(2), 263–291.

    Article  Google Scholar 

  • Kenning, P., & Lamla, J. (Hrsg.). (2018). Entgrenzung des Konsums. Dokumentation des Jahresforums des Netzwerks Verbraucherforschung. Heidelberg: Springer.

    Google Scholar 

  • Kenning, P., & Reisch, L. (2013). Alternativen zum Informationsparadigma der Verbraucherpolitik: Eine kommentierte Einführung in ein noch dynamisches verbraucherwissenschaftliches Feld mit verbraucherpolitischen Implikationen. Journal für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit, 8(3), 227–253.

    Google Scholar 

  • Lee, N. R., & Kotler, P. (2012). Social marketing: Influencing behaviors for good (4. Aufl.). New York: Sage Publ.

    Google Scholar 

  • Le Grand, J., & New, B. (2015). Government paternalism: Nanny State of helpful friend? Princeton and Oxford: Princeton University Press.

    Book  Google Scholar 

  • Loewenstein, G., Bryce, C., Hagmann, D., & Raipal, S. (2015). Warning: You are about to be nudged. Behavioral Science & Policy, 1(1), 35–42.

    Article  Google Scholar 

  • Low, D. (2012). Behavioural economics and policy design: Examples from Singapore. Singapore: World Scientific.

    Google Scholar 

  • Lucia A. Reisch (2020). Nudging hell und dunkel: Regeln für digitales Nudging. Wirtschaftsdienst, 100, 87–91 https://doi.org/10.1007/s10273-020-2573-y

  • Lunn, P. (2014). Regulatory policy and behavioral economics. Paris: OECD Publishing.

    Book  Google Scholar 

  • Luth, H. (2010). Behavioural economics in consumer policy: The economics analysis of standard terms on consumer contracts revisited. Antwerp: Intersentia.

    Google Scholar 

  • Mathis, K., & Steffen, A. D. (2015). From rational choice to behavioural economics. In K. Mathis (Hrsg.), European perspectives on behavioural law and economics (S. 31–48). Heidelberg: Springer.

    Chapter  Google Scholar 

  • Mathis, K., & Tor, A. (Hrsg.). (2016). Nudging – Possibilities, limitations and applications in European Law and Economics. Heidelberg: S**er.

    Google Scholar 

  • Mullainathan, S., & Shafir, E. (2013). Scarcity: Why having too little means so much. London: Macmillan.

    Google Scholar 

  • Münscher, R., Vetter, M., & Scheuerle, T. (2015). Review and taxonomy of choice architecture techniques. Journal of Behavioral Decision Making. wileyonlinelibrary.com. https://doi.org/10.1002/bdm.1897.

  • Nodder, C. (2013). Evil by design: Interaction design to lead us into temptation. New York: Wiley.

    Google Scholar 

  • OECD. (2006). Roundtable on demand-side economics for consumer policy: Summary Report. Paris: OECD.

    Google Scholar 

  • OECD. (2007). Roundtable on economics for consumer policy: Summary Report. Paris: OECD.

    Google Scholar 

  • OECD. (2010). Consumer policy toolkit. Paris: OECD.

    Book  Google Scholar 

  • OECD. (2017). Behavioural insights and public policy: Lessons from around the world. Paris: OECD. https://doi.org/10.1787/9789264270480-en.

    Book  Google Scholar 

  • Oehler, A. (2002). Behavioral Finance. Verhaltenswissenschaftliche Finanzmarktforschung und Portfoliomanagement. In J. Kleeberg & H. Rehkugler (Hrsg.) Handbuch des Portfoliomanagement 2 (S. 843–870). Bad Soden: Uhlenbruch.

    Google Scholar 

  • Oliver, A. (2013). Behavioural public policy. Cambridge: Cambridge University Press.

    Book  Google Scholar 

  • Oliver, A. (2015). Nudging, shoving, and budging: Behavioural economic-informed policy. Public Administration. https://doi.org/10.1111/padm.12165.

    Article  Google Scholar 

  • Purnhagen, K., & Reisch, L. A. (2016). “Nudging Germany?” Herausforderungen für eine Verhaltensbasierte Regulierung in Deutschland. Zeitschrift für Europäisches Privatrecht, 3, 629–655.

    Google Scholar 

  • Rabin, M. (2013). Healthy habits: Some thoughts on the role of public policy in healthful eating and exercise under limited rationality. In A. Oliver (Hrsg.), Behavioural public policy (S. 115–139). Cambridge: Cambridge University Press.

    Chapter  Google Scholar 

  • Ranchordás, S. (2019). Nudging citizens through technology in smart cities. International Review of Law, Computers & Technology. https://doi.org/10.1080/13600869.2019.1590928.

    Article  Google Scholar 

  • Reis, H. T. (2008). Reinvigorating the concept of situation in social psychology. Personality and Social Psychology Review, 12, 311–329.

    Article  Google Scholar 

  • Reisch, L. A. (2020). Nudging hell und dunkel: Regeln für digitales Nudging. Wirtschaftsdienst 100, 87–91. https://doi.org/10.1007/s10273-020-2573-y.

  • Reisch, L. A., & Gwozdz, W. (2011). Von der „Macht der Defaults“ und vom „sanften Stupsen“: Verhaltensökonomische Erkenntnisse als Impulse für eine effektive Ernährungspolitik. In A. Ploeger, G. Hirschfelder, & G. Schönberger (Hrsg.) Die Zukunft auf dem Tisch. Analysen, Trends und Perspektiven der Ernährung von morgen (S. 323–336). Wiesbaden: VS Verlag.

    Google Scholar 

  • Reisch, L. A., & Oehler, A. (2009). Behavioral Economics – eine neue Grundlage für Verbraucherpolitik? Vierteljahreshefte zur Wirtschaftsforschung, 78, 30–43.

    Article  Google Scholar 

  • Reisch, L. A., & Sandrini, J. (2015). Nudging in der Verbraucherpolitik. Baden-Baden: Nomos.

    Book  Google Scholar 

  • Reisch, L. A., & Strünck, C. (2016). Verbraucherpolitik. In K. Mause, C. Müller, & K. Schubert (Hrsg.) Politik und Wirtschaft: Ein integratives Kompendium (o.S.) Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Reisch, L. A., & Sunstein, C. R. (2015). Behavioural economics and consumption. In D. T. Cook & J. Michael Ryan (Hrsg.) The Wiley Blackwell Encyclopedia of Consumption and Consumer Studies (S. 41–42). Hoboken: Wiley-Blackwell.

    Google Scholar 

  • Reisch, L. A., & Sunstein, C. R. (2016). Verhaltensbasierte Verbraucherpolitik. In W. Büscher, J. Glöckner, A. Nordemann, C. Osterrieth, & R. Rengier (Hrsg.) Marktkommunikation zwischen Geistigem Eigentum und Verbraucherschutz. Festschrift für Karl-Heinz Fezer zum 70. Geburtstag (S. 69–86). Tübingen: Mohr.

    Google Scholar 

  • Reisch, L. A., & Zhao, M. (2017). Behavioural economics, consumer behaviour, and consumer policy: State of the art. Behavioural Public Policy, 1(2), 190–206.

    Article  Google Scholar 

  • Richard H. Thaler (2016). Behavioral economics: Past, present, and future. American Economic Review, 106(7), 1577–1600.

    Google Scholar 

  • Richter, P. G. (2009). Architekturpsychologie: Eine Einführung. Lengerich: Pabst.

    Google Scholar 

  • Ross, H. J. (2014). Everyday bias: Identifying and navigating unconscious judgments in our daily lives. Lanham: Rowman & Littlefield.

    Google Scholar 

  • Schaefer, M. & Jaeger-Erben, M. (2011). Lebensereignisse als Gelegenheitsfenster für nachhaltigen Konsum? Die Veränderung alltäglicher Lebensführung in Umbruchsituationen. In R. Defila, A. Di Giulio, & R. Kaufmann-Hayoz (Hrsg.) Wesen und Wege nachhaltigen Konsums. Ergebnisse aus dem Themenschwerpunkt “Vom Wissen zum Handeln. Wege zum Nachhaltigen Konsum”, Band 13 (S. 213–228). München: oekom.

    Google Scholar 

  • Shafir, E. (2012). The behavioral foundations of public policy. New York: Princeton University Press.

    Google Scholar 

  • Sousa Lourenco, J., Ciriolo, E., Rafeal Almedia, S., & Troussard, X. (2016). Behavioural insights applied to policy. European Report 2016. Joint Research Centre Report EUR 27726 EN. Brüssel: JRC.

    Google Scholar 

  • Strünck, C. et al. (2013). Was nützt die Verbraucherpolitik den Verbrauchern? Plädoyer für eine systematische Evidenzbasierung der Verbraucherpolitik. Bonn: FES (WISO direkt).

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2011). Empirically informed regulation, The. University of Chicago Law Review, 78(4), 1349–1429.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2013). Simpler: The future of government. New York: Simon & Schuster.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2014a). Why nudge? The politics of libertarian paternalism. New Haven, CT: Yale University Press.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2014b). Nudging: A very short guide. Journal of Consumer Policy, 37(4), 583–588.

    Article  Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2014c). Nudges vs. shoves, Harvard Law Review Forum, 127, 210.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2015a). Fifty shades of manipulation. Journal of Marketing Behavior, 1(3–4), 213–244.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2015b). Nudges do not undermine human agency. Journal of Consumer Policy, 38, 207.

    Article  Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2015c). Nudges, agency, and abstraction: A reply to critics. Review of Philosophy and Psychology, 6(3), 511–529.

    Article  Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2015d). The ethics of nudging. Yale Journal of Regulation, 32(2), 413–450.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2015e). Behavioural economics, consumption and environmental protection. In L. A. Reisch & J. Thøgersen (Hrsg.), Handbook of research on sustainable consumption (S. 313–327). Cheltenham UK: Edward Elgar.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2019). The cost-benefit revolution. Cambridge, MA: The MIT Press.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R., & Reisch, L. A. (2014). Automatically green: Behavioral economics and environmental protection. Harvard Environmental Law Review, 38(1), 127–158.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R., & Reisch, L. A. (Hrsg.) (2016). The economics of nudge. Routledge Major Works Collection. Series: Critical Concepts in Economics. London: Routledge, 4 Volumes.

    Google Scholar 

  • Sunstein, C. R., & Reisch, L. A. (2019). Trusting nudges: A bill of rights for nudging. London: Routledge.

    Book  Google Scholar 

  • Thaler, R. H. (2015). Misbehaving: The making of Behavioural Economics. New York: Norton.

    Google Scholar 

  • Thaler, R. H. (2016). Behavioral economics: past, present, and future. American Economic Review, 106(7), 1577–1600.

    Google Scholar 

  • Thaler, R. H., & Sunstein, C. R. (2003). Libertarian paternalism is not an oxymoron. University of Chicago Law Review, 93, 175–179.

    Google Scholar 

  • Thaler, R. H., & Sunstein, C. R. (2008). Nudge: Improving decisions about health, wealth, and happiness. New Haven: Yale University Press.

    Google Scholar 

  • Troussard, X., & van Bavel, R. (2018). How can behavioural insights be used to improve EU policy? Intereconomics, 53(1), 8–12. https://doi.org/10.1007/s10272-018-0711-1.

    Article  Google Scholar 

  • Ulen, T. S. (2015). European and American perspectives on behavioural law and economics. In K. Mathis (Hrsg.), European perspectives on behavioural law and economics (S. 3–16). Heidelberg: Springer.

    Chapter  Google Scholar 

  • Van Vugt, M., Griskevicius, V., & Schultz, P. (2014). Naturally green: Harnessing Stone Age psychological biases to foster environmental behavior. Social Issues and Policy Review, 8(1), 1–32.

    Article  Google Scholar 

  • Weimann, J. (2015). Die Rolle von Verhaltensökonomik und experimenteller Forschung in Wirtschaftswissenschaft und Politikberatung. Perspektiven der Wirtschaftspolitik, 16(3), 231–252.

    Article  Google Scholar 

  • Wendel, S. (2014). Designing for behavior change. Sebastopol, CA: O’Reilly.

    Google Scholar 

  • Whitehead, M., Jones, R., Howell, R., Lilley, R., & Pykett, J. (2014). Nudging all over the world: Assessing the global impact of the behavioural sciences on public policy. ESRC Report.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Copenhagen Business School, Frederiksberg, Dänemark

    Lucia A. Reisch

  2. Cambridge University, Queens’ College, Cambridge, UK

    Lucia A. Reisch

  3. Harvard Law School und Harvard University, Cambridge, USA

    Cass R. Sunstein

Authors
  1. Lucia A. Reisch
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Cass R. Sunstein
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Lucia A. Reisch .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Heinrich-Heine-Universität, Düsseldorf, Germany

    Peter Kenning

  2. Otto-Friedrich-Universität, Bamberg, Germany

    Andreas Oehler

  3. Copenhagen Business School, Frederiksberg, Denmark

    Lucia A. Reisch

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2021 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH , ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Reisch, L.A., Sunstein, C.R. (2021). Verhaltensbasierte Regulierung (Nudging). In: Kenning, P., Oehler, A., Reisch, L.A. (eds) Verbraucherwissenschaften. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-29935-4_15

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-29935-4_15

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-29934-7

  • Online ISBN: 978-3-658-29935-4

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation