Methodisches Vorgehen

Zusammenfassung

Das Erkenntnisinteresse der vorliegenden Arbeit lässt sich grundlegend zwischen zwei Zielstellungen verorten: der theoretischen Diffusion des Verständnisses von Wirkungsmechanismen der Krisenkommunikation auf den Erhalt von Reputation einerseits sowie die Gewinnung einer fundierten Datenbasis für ein Aufzeigen und Ableiten praxisrelevanter Implikationen für das strategische Kommunikationsmanagement andererseits. Um dies zu erreichen, wird ein empirischer Forschungsansatz gewählt, der die entwickelten theoretischen Überlegungen systematisch überprüft (vgl. Kapitel 3) und durch standardisierte und nachvollziehbare Methoden empirisch haltbare Schlussfolgerungen ableitet (vgl. Kapitel 5). Demnach steht sowohl eine theoriebasierte als auch eine empirisch-quantitative Untersuchung der Forschungsfrage im Mittelpunkt der vorliegenden Arbeit.