Zusammenfassung
Eine gute Gesprächsführung ist immer wieder eine Herausforderung. Grundlage dafür ist die ausführliche Vorbereitung auf ein Gespräch. Um den Aufwand dazu zu minimieren, lohnt sich ein Blick auf die Gemeinsamkeiten aller Gespräche. Die daraus entwickelte Struktur bietet auch während eines Gespräches Orientierung. Mithilfe von Fragetechniken und positiven Formulierungen gelingt es Ihnen dann, sich der „Führungsaufgabe“ zu stellen.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Similar content being viewed by others
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Preuß-Scheuerle, B. (2014). Gesprächsführung. In: Akhavan-Hezavei, M., Rodatus, A., Rompel, A. (eds) Handbuch Sekretariat und Office-Management. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4610-2_16
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4610-2_16
Published:
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8349-4609-6
Online ISBN: 978-3-8349-4610-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)