Zusammenfassung
Effizienz sowie kostengünstiges und kundenorientiertes Arbeiten sind für Unternehmen eine zwingende Notwendigkeit, um die eigene Position im Markt zu sichern und zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei leistet die Automatisierung einen entscheidenden Beitrag. Automatisierung ist die technologische bzw. maschinelle Ausführung einer Tätigkeit, die zuvor von einem Menschen ausgeführt wurde, mit dem Ziel, die Gewinnmaximierung und Effizienzsteigerung in einer Organisation zu fördern.
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Gündoğan, E. (2022). Automatisierung. In: Robotic Process Automation im Desktop-Publishing. essentials. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-37137-1_3
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Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
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